黑龙江雪乡迎客也“迎考”:请游人扫码打“成
分类:旅游

景区也应有说话的权力

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《小言论》

中新网牡丹江11月15日电 题:黑龙江雪乡迎客也“迎考”:请游人扫码打“成绩”

“游客是上帝”是服务行业的宗旨,作为旅游行业也视为“游客是上帝”,一求百应,千方百计满足游客的要求,但也往往有少数游客,把自己放在“上帝”之上,吃喝拉撒,甚至无理要求,都要求景区满足,一不满足就投诉、耍赖,如象景区一点说话的权力都没有,这可也损了“上帝”的形象。

中新网记者王琳

前不久,某景区曾接待一位游客,手持一大叠消费劵,按规定该游客可使用杭州市、临安市旅游消费劵各一张,本来该景区门票只有50元,照条例一位游客可使用市、县消费劵各拾元,另付费30元,可该游客就是不答应,非要把手中的消费劵全部一次消费光,这样,景区还要倒贴钱给他,景区当然不能满足他的无理要求,“上帝”不答应了,便打电话到处投诉,接到投诉,上级部门便一级级下来责怪景区得罪了“上帝”。

冬来雪落,中国最北省份黑龙江又到冰雪旅游旺季。备受关注的雪乡风景区于15日开园,旅游市场迎客也“迎考”。自当日起,游人可扫描景区商埠门前的二维码,亲自为旅游品质优劣的“试卷”评定“成绩”。

我们说“游客是上帝”,按此排辈下来,景区也算是个孙子辈了,但作为和谐社会,我想孙子说话的权力总应该还是有的吧?“上帝”也应该体谅他的子孙,毕竟子孙们也要生存下去,要为生活付出一些广告费,员工工资,电费电话费等,还有上交税收及镇村的资源费等,他们的生存本来很艰难,所以说,我们也应该给子孙们说话的权力吧!

www.7727s.com 3游客在开园首日游览雪乡 王琳 摄

雪乡风景区位于黑龙江省大海林重点国有林管理局双峰林场,因为独特雪景被誉为“中国雪乡”,并因走入摄影镜头和电视荧屏而名声大噪。去年冬季,雪乡由于被曝光存在“宰客”问题而引发舆论风波,在今年开园之际再次受到各界关注。

www.7727s.com 4游客在开园首日游览雪乡 王琳 摄

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